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Glossário

As palavras que aparecem no Mercado Livre e nas aulas, explicadas em uma ou duas frases. As aulas usam sempre estes nomes.

Venda e dinheiro

Anúncio: A página do produto no Mercado Livre, com fotos, título, preço e estoque. Criar é grátis.
Clássico: Tipo de anúncio com comissão de 10% a 14%. O cliente paga sem parcelamento.
Premium: Tipo de anúncio com comissão de 15% a 19%. O cliente pode parcelar em até 12x sem juros.
Comissão: A porcentagem do preço que fica com o Mercado Livre em cada venda.; Também chamam de tarifa de venda.
Custo de envio: Valor da tabela do Mercado Livre, pelo peso e pelo preço, descontado em toda venda, mesmo quando o cliente paga o frete.
Frete grátis: Quando o cliente não paga o frete. De R$ 19 a R$ 78,99 o Mercado Livre oferece; a partir de R$ 79 é a loja que oferece, e o custo de envio sobe.
Kit: Anúncio com vários produtos juntos. Paga um custo de envio só.
Mercado Pago: A conta digital ligada ao Mercado Livre. É onde o dinheiro das vendas cai e de onde as tarifas são descontadas.
Liberação do dinheiro: O prazo até o dinheiro da venda ficar disponível: 12 dias depois da entrega sem reputação, 8 dias com reputação.
Simulador de custos: Ferramenta oficial que mostra quanto o Mercado Livre desconta de um produto antes de anunciar.

Agência: Comércio com o logo do Mercado Livre na porta onde a loja deixa os pacotes.
Coleta: Quando o Mercado Livre busca os pacotes na loja, de segunda a sexta.
Flex: Entrega no mesmo dia ou no seguinte, feita pela própria loja com motoboy.
Full: Quando o estoque fica no depósito do Mercado Livre, que embala e envia cada venda.
Etiqueta de envio: O papel com código de barras e QR que o Mercado Livre gera para cada venda. Vai colado no pacote.
NF-e: Nota fiscal eletrônica. Sem ela o Mercado Livre não libera a etiqueta.
DANFE: A versão impressa da nota fiscal eletrônica, que vai por fora do pacote.
Expedição: O trabalho de separar, embalar e despachar os pedidos.
Chegará amanhã: Destaque que o anúncio ganha quando a loja despacha pelo menos 97% das vendas da semana no prazo.

Reputação: A nota do atendimento da loja, mostrada como uma cor do vermelho ao verde. Fica cinza até 10 vendas.; Também chamam de termômetro.
Venda afetada: Venda com reclamação, cancelada pela loja ou com envio atrasado. É o que derruba a reputação.
Programa Decola: Programa para quem ainda não tem reputação: a loja guarda R$ 250 e aparece como verde-claro, com acesso ao Flex, por até um ano.
MercadoLíder: Medalha que o Mercado Livre dá às lojas com reputação verde e muitas vendas.