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Aula 5 de 6 · 10 min

Expedição: do pedido ao pacote

No fim desta aula você vai saber preparar um pacote que a Agência aceita de primeira.

Do pedido ao pacote, em 8 passos

  1. Veja o horário limite

    No detalhe da venda aparece até que horas o pacote precisa sair.

  2. Emita a nota fiscal

    Sem NF-e o Mercado Livre não libera a etiqueta. Dá para usar o emissor gratuito do Mercado Livre ou o sistema que a loja já usa.

  3. Imprima a etiqueta

    Uma etiqueta por pacote. A impressora térmica é a recomendada, mas a comum também imprime.

  4. Separe o produto

    Da prateleira do online, conferindo com o pedido.

  5. Embale

    Seguindo as regras logo abaixo.

  6. Cole a etiqueta e a nota

    Etiqueta lisa, sem dobra e sem fita por cima do código. A nota fiscal vai por fora do pacote.

  7. Despache

    Na Agência antes do horário, na Coleta ou com o motoboy do Flex.

  8. Guarde o comprovante

    Depois de deixar os pacotes na Agência, chega um e-mail com a quantidade de pacotes, o horário e o local.

As regras de embalagem

  • Caixa de papelão reforçado

    É a embalagem principal. Produto que não quebra pode ir só em plástico-bolha ou plástico-filme.

  • Do tamanho certo

    Sobrou espaço, preencha com papel, plástico-bolha ou almofada de ar. Nada pode balançar.

  • Bem fechada

    Fita larga em todas as aberturas. Nenhuma parte do produto à mostra.

  • Alimento com proteção dupla

    Além da embalagem de fábrica, vai numa caixa ou em pelo menos duas voltas de plástico-filme.

  • Limpeza longe de comida

    Produto de limpeza nunca vai no mesmo pacote que alimento. É regra da vigilância sanitária.

  • Sem caixa de outro site

    A regra proíbe reaproveitar caixa ou embalagem de outros sites de venda.

Plástico sozinho pode?

Pode, para o que não quebra, como balões. Mas a etiqueta precisa ficar lisa: estique bem o filme na face onde ela vai. Para sacola kraft, paçoquita e kits, a caixa protege melhor: sacola amassa e paçoca esfarela.

A etiqueta

  • Código de barras e QR sem fita por cima.
  • No tamanho em que saiu da impressora, sem cortar.
  • Lisa: sem dobra, sem bolha e fora da quina da caixa.
  • Sem o canhoto e sem a folha de controle: esses papéis são só para a loja.
  • Nada escrito à mão.
  • O pacote nunca pode ser menor que a etiqueta.

Exemplo: como embalar cada produto

ProdutoComo embalarCuidado
Pacote de balõesPlástico-filme bem esticado ou caixa pequenaO pacote não pode ser menor que a etiqueta.
Sacola kraft, pacote com 50Caixa finaSacola amassada chega como produto danificado.
Display de paçoquitaCaixa justa, com papel nos espaçosPaçoca esfarela com o balanço da viagem.
Kit de festaCaixa com preenchimentoNada de produto de limpeza junto.
Saco de pão, pacote com 500Caixa reforçadaÉ pesado: confira o limite de peso do envio.
Liga neutra 1 kgPlástico-filme e depois caixaSe o saco furar, o filme segura o pó.
Bombom Ouro Branco 1 kgCaixa e filme, só pelo FlexA regra oficial não fala de calor. Proteger o chocolate é escolha da loja.

As regras gerais são da página oficial de embalagem. A coluna “Cuidado” traz recomendações práticas para estes produtos.

Agora é com você

Exercício 1

Toque nos passos da expedição na ordem certa.

Exercício 2

Pode ou não pode? Escolha para cada situação e toque em Conferir.

Passar fita transparente por cima do código de barras

Mandar balões só em plástico-filme bem esticado

Pôr detergente na mesma caixa da paçoquita

Usar papel kraft da loja para preencher a caixa

Escrever o número do pedido à mão na etiqueta

Reaproveitar a caixa que chegou de outro site de compras

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Para ir além

Ficou alguma dúvida? Anote e pergunte para quem está te ajudando com a loja online.