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Aula 3 de 6 · 9 min

As formas de envio

No fim desta aula você vai saber escolher a forma de envio de cada produto e o que falta para liberar a entrega no mesmo dia.

Quatro jeitos de o pacote chegar ao cliente

Caixa de papelão lacrada com fita

Agência

A loja leva o pacote, com a nota fiscal por fora e a etiqueta colada, até um comércio com o logo do Mercado Livre na porta, como uma livraria ou um pet shop. Precisa chegar antes do horário que aparece em cada venda.

Quando liberaÉ um dos dois caminhos de quem está começando. O painel da conta mostra se a região usa Agência ou Coleta.

Moto carregando caixas de papelão na rua

Coleta

O Mercado Livre busca os pacotes na loja, de segunda a sexta, e em algumas regiões também no sábado. Não tem custo extra. Ativa em Configurações da coleta: endereço, quem entrega os pacotes e confirmação no mapa.

Quando liberaDepende de a região da loja ser atendida pela Coleta.

Entregador de moto com pacotes

Flex

A própria loja entrega no mesmo dia ou no dia seguinte, com motoboy próprio ou contratado. O anúncio ganha a etiqueta “Chega hoje”.

Quando liberaCom reputação amarela ou verde, ou antes disso pelo Programa Decola. Também exige entregar pelo menos de segunda a sexta e estar na área atendida.

Prateleiras de depósito cheias de caixas

Full

A loja manda o estoque para o depósito do Mercado Livre, que guarda, embala e envia cada venda.

Quando liberaSó depois das 10 primeiras vendas, com produto aceito e vaga no depósito. Não é para o começo.

Chegará amanhã

Na Agência e na Coleta, quem despacha pelo menos 97% das vendas da semana no prazo ganha o destaque “Chegará amanhã” nos anúncios. Atrasou, perde o destaque e vende menos.

Em que ordem cada uma aparece

  1. Conta nova

    Agência ou Coleta, conforme a região da loja.

  2. Com o Decola (opcional)

    A loja guarda R$ 250 no Mercado Pago, aparece com reputação verde-claro e ganha acesso ao Flex.

  3. Depois de 10 vendas

    A reputação ganha cor. Com amarela ou verde, o Flex libera mesmo sem o Decola.

  4. Mais adiante

    Full, se o produto for aceito e houver vaga no depósito.

Com a etiqueta do Mercado Livre, o pacote não vai mais pelos Correios nem por transportadora: vai pela Agência, pela Coleta ou pelo Flex. O Programa Decola é explicado na aula 4.

Exemplo: qual envio para cada produto

ProdutoEnvio no começoPor quê
Pacote com 100 balõesAgência ou ColetaLeve, não estraga e não quebra.
Display de paçoquitaAgência ou ColetaValidade longa e não derrete. Vai em caixa para não esfarelar.
Saco de pão, pacote com 500Coleta, se a região tiverÉ pesado. Melhor o Mercado Livre buscar na loja.
Bombom Ouro Branco 1 kgSó pelo FlexChocolate pode derreter se passar horas no caminho, no calor.

A escolha por produto é recomendação para quem está começando, não regra do Mercado Livre.

Agora é com você

Pergunta 1

A conta é nova e ainda não tem nenhuma venda. Qual forma de envio dá para usar agora?

Pergunta 2

O que libera o Flex antes das 10 primeiras vendas?

Exercício

Para cada produto, escolha como ele sai no começo. Depois toque em Conferir.

Kit com 50 caixas para brigadeiro

Bombom Ouro Branco 1 kg

Pacote com 100 balões

Liga neutra para sorvete, 1 kg

Faça agora na loja

Para ir além

Leia na fonte: Como enviar suas vendas nas Agências, O que é a Coleta, Requisitos do Flex e Como começar no Full, na Central de Vendedores e na ajuda oficial.

Ficou alguma dúvida? Anote e pergunte para quem está te ajudando com a loja online.